Introduction
Cette politique de confidentialité s’applique au site web de CHECKIN HOTELES (www.checkinhoteles.com), ci-après "CHECKIN", ainsi qu’aux autres produits et services que l’utilisateur visiteur peut louer par l’intermédiaire du site web (dénommés collectivement "services"). À cet effet, et dans les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité, CHECKIN HOTELES peut communiquer vos données personnelles à d’autres entreprises du groupe, lorsque cela est nécessaire pour la prestation des services contractuels. .
Cette politique de confidentialité peut être modifiée, mais nous vous le communiquerons par le biais de la page web ou par d’autres moyens pour vous informer des modifications et continuer à utiliser nos "services". Le fait de continuer à bénéficier de nos "services" après vous avoir communiqué les changements, supposera que vous soyez d’accord avec eux, sauf si votre consentement exprès est nécessaire. .
Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
Le responsable du traitement des données à caractère personnel que vous nous fournissez sur le site web (www.checkinhoteles.com) est CHECKIN PALAFOLLS S.L. (ci-après CHECKIN), dont le siège est situé à Ctra N-II, KM 672, local B, 08398 Santa Susana, (Barcelona).
Dans quel but traitons-nous vos données ?
Chez CHECKIN, nous pouvons traiter vos données personnelles aux fins suivantes
1. Contact: 1. Contact : Gérer vos données personnelles lorsque vous contactez CHECKIN au moyen du formulaire de contact. De même, vos données seront traitées afin de gérer vos réservations et les requêtes que vous nous faites parvenus par les canaux habilités à cet effet sur notre site web. 2. Enregistrement zone Client/Réserves: Gérer votre enregistrement dans la zone Clients, ainsi que d’autres données supplémentaires pouvant être générées en vue de gérer les requêtes que vous enregistrez via la zone Clients, et en résumé de votre relation avec nous. Par le biais de l’enregistrement dans la zone Clients où en effectuant une réservation, vous pouvez : gérer les données qui y figurent et souscrire des produits et des services offerts par CHECKIN et par des tiers. 3. Passation de marchés de produits et de services: Gestion de la passation de marchés de produits et de services, ainsi que des données ultérieures pouvant découler de la relation avec CHECKIN. Dans le cadre de la procédure de passation de marché, les données relatives à la carte de crédit sont notamment demandées et communiquées à l’entité qui gère le recouvrement. Cette demande est effectuée dans le but principal de validation de la carte et de paiement de la prestation de services nécessaire à l’achat du produit ou service. 4. Publicité de produits et services propres : CHECKIN peut vous faire parvenir, par courrier postal, courrier électronique, SMS et autres moyens de communication électronique, des publicités générales ou adaptées à vos caractéristiques : liées à nos propres services. 5. Conservation des données pour l’envoi de la publicité pour les produits et services de CHECKIN: Sous réserve de l’autorisation de celui-ci, CHECKIN traitera vos données personnelles une fois la relation contractuelle terminée et complétée votre séjour dans nos hôtels pour vous envoyer des publicités relatives à nos propres services et établissements, à la fois générale et adaptée à vos caractéristiques. 6. Publicité des produits et services des entreprises partenaires de CHECKIN: Sur demande, vos données seront traitées dans ce cas afin de vous faire parvenir, tant par courrier postal, courrier électronique, SMS que par d’autres moyens de communication électronique, publicité générale ou adaptée à vos caractéristiques, relative à des services et produits d’entreprises tierces situés dans nos établissements ou appartenant au même groupe commercial que CHECKIN, liés à la restauration, l’hôtellerie et le tourisme. De même, après votre accord, CHECKIN pourra communiquer vos données personnelles à ces entreprises afin qu’elles puissent vous envoyer une publicité pour leurs produits. 7. Vidéo-surveillance : La plupart des établissements hôteliers de CHECKIN sont équipés de caméras de surveillance vidéo pour assurer leur sécurité ainsi que celle des employés et des tiers. Tous les établissements de CHECKIN qui disposent de telles mesures maintiennent une signalisation spécifique à cet égard.Les données à caractère personnel sont conservées pendant une période maximale de trente jours, sauf s’il est nécessaire de se conformer aux obligations légales applicables dans chaque cas.
Tu peux exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation, de limitation, d’opposition, de suppression et de portabilité de tes données personnelles par demande écrite adressée à CHECKIN : reservas@checkinhoteles.com ou au service client (réf. Données personnelles), Ctra N-II, KM 672, local B, 08398 Santa Susana, (Barcelona), attestant ta identité, au moyen d’une copie de ta carte d’identité, passeport ou autres document similaire ou équivalent, indiquant le droit que tu souhaite exercer.
Finalement, nous t'informons que tu peux déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es).Accéder à tes données : tu as le droit d’accéder et de connaître les données personnelles qui te concernent. Demander la rectification ou la suppression de tes données : dans certaines circonstances, tu as le droit de rectifier les données à caractère personnel que tu considères comme inexactes et qui te concernent et qui sont traitées par CHECKIN ou même de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données n’étaient plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Demander la limitation du traitement de tes données : dans certaines circonstances, tu auras le droit de demander la limitation du traitement de tes données, auquel cas nous t'informons que nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de réclamations, comme le prévoit le règlement général sur la protection des données. À la portabilité de tes données : dans certaines circonstances, tu auras le droit de recevoir les données à caractère personnel que tu nous à fournir, dans un format structuré d’usage commun et lisible mécaniquement, et de les transmettre à un autre responsable du traitement. S’opposer au traitement de tes données : dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, tu as le droit de t'opposer au traitement de tes données, auquel cas nous cesserions de les traiter sauf si, pour des raisons légitimes impérieuses, ou l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations. De même, tu as le droit, à tout moment, de t'opposer à l’envoi de publicité par voie électronique, tant par toi-même que par des tiers, et de retirer ton consentement, sans préjudice du traitement préalable fondé sur ce consentement.
Tu pourras exercer les droits décrits ci-dessus, par demande écrite adressée à reservas@checkinhoteles.com ou au service client (réf. Données personnelles), Ctra N-II, KM 672, local B, 08398 Santa Susana, (Barcelona), en indiquant dans les deux cas "Politique de la politique".